From: Karsten Kruse (nethunter2000@gmx.net)
Date: Sun Dec 17 2000 - 05:11:20 CET
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Hallo Freunde,
Ich danke allen die mir im Jahr 2000 bei meinen Netzaktivitäten geholfen
haben und wünsche Euch ein nettes Weihnachten und einen guten Rutsch. Zu
Weihnachten gibt es von mir ein Geschenk, diesen sehr amüsanten Text den ich
in den unermesslichen Tiefen des Usenet gefunden habe.
Möglicherweise sehe ich ja den einen oder anderen von Euch in Berlin beim
17C3 :o).
Karsten Kruse [der mit dem Kaffeesurrogat in der Blutbahn]
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## "Es muß alles ganz klar kommuniziert werden"
## oder: Ein Brief zum Thema Weihnachten
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## Status: Wie Weihnachten 99 im Internet gezeigt hat, heißt es Weihnachten
## nicht mehr Weihnachten, sondern X-mas, also muß der Weihnachtsmann auch
## X-man sein!
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## Da X-mas 2000 quasi schon vor der Tür steht, ist es spätestens ab März
## höchste Zeit mit der Weihnachtsvorbereitung zu beginnen - Verzeihung: das
## diesjährige Weihnachts-Roll-Out zu starten und die
## Christmas-Mailing-Aktion just in Time vorzubereiten.
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## Erstmals haben wir ein Projektstatus-Meeting vorgeschaltet, bei dem eine
## in Workshops entwickelte "To-Do-Liste" und einheitliche Job Descriptions
## erstellt wurden. Dadurch sollen klare Verantwortungsbereiche, eine
## powervolle Performance des Kundenevents und optimierte Geschenk-Allocation
## geschaffen werden, was wiederum den Service Level erhöht und außerdem
## hilft, "X-mas" als Brandname global zu implementieren.
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## Dieses Meeting diente zugleich dazu, mit dem Co-Head Global Christmas
## Markets (Knecht Ruprecht) die Ablauf-Organisation abzustimmen, die
## Geschenk-Distribution an die zuständigen Private-Schenking-Centers
## sicherzustellen und die Zielgruppen klar zu definieren. Erstmals sollen
## auch sogenannte Geschenk-Units über das Internet angeboten werden.
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## Die Service-Provider (Engel, Elfen und Rentiere) wurden bereits via
## Conference Call virtuell informiert und die Core-Competences vergeben. Ein
## Bündel von Incentives und ein separater Team-Building-Event an geeigneter
## Location sollen den Motivationslevel erhöhen und gleichzeitig helfen, eine
## einheitliche Corporate Culture samt Identity zu entwickeln.
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## Der Vorschlag, jedem Engel einen Coach zur Seite zu stellen, wurde aus
## Budgetgründen zunächst gecancelt. Statt dessen wurde auf einer
## zusätzlichen Client Management Conference beschlossen, in einem Testbezirk
## als Pilotprojekt eine Hotline (0,69 Pf/Minute Legion) für kurzfristige
## Weihnachtswünsche einzurichten, um den Added Value für die Beschenkten zu
## erhöhen.
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## Durch ein ausgeklügeltes Management Information System (MISt) ist auch
## Benchmark-orientiertes Controlling für jedes Private-Schenking-Center
## möglich. Nachdem ein neues Literatur-Konzept und das Layout-Format von
## externen Consultants definiert wurde, konnte auch schon das diesjährige
## Goldene Buch (Golden Book Release 99.1) erstellt werden. Es erscheint als
## Flyer, ergänzt um ein Leaflet und einen Newsletter für das laufende
## Updating. Hochauflagige Lowcost-Giveaways dienen zudem als Teaser und
## flankierende Marketingmaßnahme.
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## Ferner wurde durch intensives Brain Storming ein Konsens über das Mission
## Statement gefunden. Es lautet "Let's keep the candles burning" und ersetzt
## das bisherige "Frohe Weihnachten". Santa Claus hatte zwar anfangs Bedenken
## angesichts des Corporate-Redesigns, akzeptierte aber letztlich den
## progressiven Consulting-Ansatz und würdigte das Know-how seiner
## Investor-Relation-Manager.
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## In diesem Sinne noch erfolgreiche X-mas Preparations für das Jahr 2000.
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## PS : Ein unabhängiges Consultingteam prüft z.Zt. die Möglichkeiten zur
## Adaption des Merchandiesingsystems in Kooperation mit dem Osterhasen um
## ggf. mögliche Synergien zur Personaloptimierung zu schaffen.
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## Ein Börsengang mit lukrativen Vorzugsaktien und Frühzeichnerbundles (z.B.
## 10 Aktien plus Rentierschlittenfahrt und Osterei) ist z.Zt. in der
## Grobplanung.
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#################### Autor Unbekannt ####################################
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