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Klassifikation nach Art und Grad der Unterstützung
Zu der Klassifikation dieser Systeme nach Art und Grad der
Unterstützung ist grundlegend das Modell zur Klassifikation von
CSCW-Systemen nach Burger[20][vgl. ]BUR zu nennen. Dabei werden die
folgenden Kriterien zur Unterteilung verwendet:
- Kommunikationsunterstützung
- Kooperationsunterstützung
- Koordinationsunterstützung
Diese Unterstützungsarten werden in dem 3K-Modell nach Teufel[27][vgl. ]TEUF aufgegriffen, in
Zusammenhang mit informationstechnischen Systemen gebracht, und am
Beispiel mehrerer Unterklassen wie z.B. E-Mail oder BBS
(Bulletin Board System) graphisch dargestellt.
Figure 2.1:
Das 3K-Modell nach Teufel
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Die in der Abbildung bezeichneten CSCW-Systeme sind gemäß
ihrer Eigenschaften im Bezug zu den oben genannten
Unterstützungsfunktionen ihrer Eignung nach plaziert. Weiterhin
werden die Systeme in Systemklassen wie Kommunikation, Workflow Management, gemeinsame Informationsräume oder Workgroup Computing unterteilt.
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Magnus Stoermer
2004-10-02